アカウントサービス→カスタマーサービスに連絡→どのご注文についてお困りですか？
「ご注文商品はお住まいの建物内の宅配ボックスに配達しました。」とメールが届いたが、ボックス番号: 3 は、うちにはない。
注文履歴からは問題連絡はできないようで、カスタマーサービスへ申告するようだ。
ここはよくできてて、対象の注文を指定して連絡できるようになっている。
どのようなことでお困りですか？→配送について→配送に問題があった→カスタマーサービスへ連絡→今すぐ電話をリクエストする
すぐに電話がかかってきて、カスタマーサービスにつながり、事情を説明して対処を進められた。
